企業徵信案激增


  台灣景氣看來並不如報章報導復甦很好,根據徵信所調查,企業擔心往來客戶倒帳的疑慮一直有增無減。尋求企業徵信的案件,屢創新高。其中,被徵信的公司有七成是中小企業,產業則以傳統製造業最多。 過去每當台灣遇到不景氣,徵信業受委託案件量就會增加,這與企業風險意識提高息息相關,今年以來,通常單月增加量在兩成到三成之間,也不一定要說是一定不好,也有可能是企業認為風險管理重要,要多花一筆錢來做調查也未嘗不好,未雨綢繆也是應該的。 徵信業指出,一些經濟數據常常顯示某種程度的經濟衰退前兆,是否會引爆企業倒閉風潮,企業界不會不聞不問,而不佳數據愈多,委託人也約多,這是很自然的,不要事到臨頭被企業倒帳才是吐血。 現在徵信社功夫不錯,養了一些專家,能處理上市、上櫃公司之應收帳款,財務糾紛等業務, 處理上市、上櫃公司之工商徵信、員工忠誠調查、仿冒、侵權等業務,各式工商行業之疑難雜症等解決方案。

徵信服務項目有很多:
  首先是商務徵信,動產、不動產鑑定鑑價、動產、不動產調查、市場調查、文書鑑定、仿冒、專利仿冒、產品仿冒、商標仿冒、侵權、專利侵權、 公司逾帳、應收帳款催收、呆帳、銀行呆帳、財務糾紛、合法討債、工商徵信、員工忠誠調查、智慧財產調查、債權調查、工商 蒐證、工商糾紛調解、三方貿易徵信調查、公司、法人、負責人 資產調查、工商法規、法律諮詢、律師顧問推薦…等服務。 其次是金融保險方面,銀行界常發生之困擾事件、呆帳問題、個人債信、個人資產、小額貸款等等,不勝其煩之情事。深入調查,資產流向、間接搜證、將損失減至最低程度,保險業客戶之理賠爭端,如何收集實證,避免其惡意詐欺情事發生。   在台灣徵信社能力無遠弗屆,但在大陸如上海也是有大型網上綜合徵信平臺,客戶只需登錄就可以便捷地了解大陸所有企業的基本資訊、經營狀況、財務狀況、信用狀況、外部評價、行業及發展情景分析、信用評估與信用政策建議等各類企業資訊。  

  但這些調查和台灣一些單位提供的網上訊息仍然不足,我們看到社會上屢屢被曝光的企業及個人的不良行為,網上資料絕對不會公布出來周知,因而人們越來越感到信用缺失給社會帶來的巨大危害,以及期望儘快建立完善的社會誠信體系的重要性。 然而,評價一個企業是否誠信,往往要涉及到工商、稅務等政府各方面的管理部門及銀行等眾多的服務機構,這些普通一般的資訊,真正危險時是派不上用場的,這也是公共資訊的瓶頸。 在全世界的徵信業中,台灣比較發達,但比較朝外遇方面發展,這些年才轉向工商調查,而台商在大陸做生意,也比較喜歡用信用可靠的台灣公司,也促成一些徵信社有大陸事務部,因為兩岸要建立互信,台商最擔心的就怕大陸徵信社兩面都吃。畢竟台灣徵信業是有品牌的,有問是題也好追究。   

  不過,很多企業都想自己來,因此,在國外的、大陸的委託並不是很多,但大家都知道台商在大陸被坑的很多,碰到禿鷹集團也不知道,靠自己不一定能找到真正的問題重點,因此,一定要找到很好的徵信社,取得可信度最高的資料,才能立於不敗之地。  在大陸已建成世界上最大的個人徵信數據庫,目前共採集了五億自然人的資訊,其中有信貸 記錄的超過六千萬人,中國個人信用資訊基礎數據庫在全國金融機構的各級營業網點共開通了十萬個查詢終端。金融機構在辦理個人貸款和信用卡業務過程中,均把查詢個人信用記錄作為審批的前置條件,平均每天查詢量達到數十萬筆。據對商業銀行的典型調查,通過查詢個人徵信系統,商業銀行拒絕的個人信貸申請筆數佔個人信貸申請總數的百分之十。   同時,中國企業信用資訊基礎數據庫全國聯網正式運行,目前共採集了一千多萬戶企業的資訊,其中五百多萬戶企業與金融機構有信貸往來。   

  大陸統一的企業和個人信用資訊基礎數據庫的成功運行,不僅為金融機構防範信用風險發揮了重要作用,也為金融監管和政府其他公共管理以及宏觀調控提供了大量資訊。以此為輔,對於更細緻的調查,配合台灣的徵信技術,這也是台灣徵信社這幾年來立於不敗的原因之一。   過去在我國傳統的文化內涵中,一諾千金,但到今天,書念的愈多,侵佔百億千億時有所聞,沒有信用的觀念,而法律也只是輕判,要靠個人道德,難上加難,更無法形成一種以法律為約束的信用行為,失信者往往得不到應有的懲罰,人們基本上不關心、不知道自身信用狀況,對信用也未引起足夠重視。這對個人徵信建設產生諸多不利影響,造成整個社會信用意識弱化。   

  從目前的個人資訊系統運用狀況來看,缺乏真實性是不容忽視的問題。一方面,由於借款人家庭、工作、收入、健康等因素的變化,很難了解信用真實性;另一方面,借款人可能通過偽造個人信用資料提供銀行所需的貸款資料,來獲取銀行貸款。由於個人貸款基本屬於中長期信貸,期限比較長,而這段時間中個人資信狀況存在著很多不確定性。個人信用缺乏以及個人支付能力下降,特別是收入水準出現較大波動,銀行很難判斷,將其納入個人徵信系統內。   而目前企業老闆個人徵信系統主要採集在各商業銀行有貸款、信用卡的個人銀行信用資訊,資訊採集面窄。而其他信用數據資因受各種條件限制,各部門之間數據資源難以共用,基本上處於各自為政的狀態,不利於形成全面、真實的資訊資源。   

  對於目前個人徵信存在的問題,應該充分利用廣播、電視、宣傳欄、廣告等多種形式開展廣泛宣傳工作,使個人徵信工作家喻戶曉,人人皆知,使人們在思想觀念上、信用意識上都有較大的轉變。改變人們的傳統信用觀念,讓個體協會、經濟團體、社會各界人士真正認識到支持個人徵信工作能方便個人辦理信貸業務、信用卡等,從而加快個人信貸業務的發展。 有一個案例,一家電子公司工廠接了一件訂單,客戶一次訂購了500萬的電腦ic組件,且對方是從未合作過的新客戶, 客戶希望以一半現金、一半支票方氏付款。 老闆心裡一則喜一則憂,喜的是現在不景氣有生意上門怎能不高興?然而擔憂的是如果是詐騙案件怎麼辦?第一次合作的客戶對彼此都不熟悉,如果不小心賠了夫人又折兵?但是又該如何了解這新客戶呢?

  正當王老闆傷腦筋時,雜誌裡內的徵信廣告吸引了王老闆,心想這不正是我現在需要知道的嗎?於是撥了這通詢問電話,透過一統專業人員細說,王老闆全盤了解後,委託深入調查,於是:客戶公司成立資料、營運狀況、股東情形、銀行往來信用資料、公司進出貨等,全都知道一清二處,再經由專家評估,此公司財務狀況一切正常,是一家值得合作的公司。 王老闆因此也放下心裡的忐忑不安,歡喜的跟客戶簽訂合約,並且合作愉快,順利替公司增加不少營業額,這都是靠徵信的專業與配合,才能讓這次合作圓滿達成。

  而不僅如此,現在的徵信業,在企業糾紛訴法時也能事先蒐集證據,業者絕對不要等待執法機關曠日廢時審訊待證據消失,回天乏術。 現在的徵信業調查企業無所不包,產品目標客戶族群、客戶需求、行銷研究、促銷專案設計、市場研究、民意調查、抽樣調查、問卷設計、資料分析能協助及時掌握市場脈動,了解競爭對手、競爭廠商、產品競爭力,讓您在商場上無往不利。

  因此,企業有困難找徵信業不論是找公司或找老闆或找夥計問是都能一針見血找問題癥結,而且能設法解決,若所託非人不僅隔靴搔癢且容易壞了大事。機會一去不復返,企業是要相信專家才是 。  

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